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18 janvier 2012

Voyages-SNCF : des nouveautés en ligne pour tous les utilisateurs

Publié par Vincent

SNCF billets open en ligne pour animaux de compagnie

Cette semaine, l’agence en ligne de la compagnie ferroviaire, Voyages-SNCF, a innové en créant deux nouveaux services. Lors d’une recherche d’un billet, les utilisateurs se verront proposer des trajets en plus (avec Transilien ou RER). Et dorénavant, tous les voyageurs, sans exception, pourront réserver leurs billets en ligne.

Des propositions de voyage en plus

Voyages-SNCF propose dorénavant aux voyageurs un petit plus lors de la recherche d’un billet de train. Outre les billets à trajets directs recherchés sur le site, le voyageur se verra proposer des trajets différents, non directs. Ceux-ci auront exclusivement lieu dans la région parisienne puisque cette offre concerne le Transilien et le RER.

Nouvelles propositions de trajets en plus pour les voyages SNCF

Ces trajets là seront sûrement destinés aux voyageurs qui désirent faire des économies, et qui ne sont pas forcément pressés. A noter, ces trajets indirects sont uniquement des propositions pour informer les voyageurs, et ne peuvent donc pas être réservées sur le site internet de la compagnie.

Les billets animaux “open” en ligne

Les billets pour animaux de compagnies sont désormais disponibles en ligne sur le site internet du géant ferroviaire. Lors de la réservation, il suffit de cliquer dans “Recherche avancée” pour réserver les billets pour animaux. Ces billets porteront l’appellation “open” et auront une validité de 60 jours. Ils sont échangeables et remboursables avec 10% de retenue jusqu’à la date limite d’utilisation.

“Les animaux sont considérés comme des “passagers” sur Voyages-sncf.com, alors la réservation se fait de façon identique avec un dossier voyageur (DV) dédié. Néanmoins, les 2 DV sont liés, le voyageur, dispose de tous les éléments de réservation ensemble.”, indique un communiqué de presse de la SNCF.

SNCF billets open en ligne pour animaux de compagnie

A savoir, il faut compter un forfait de 6 euros pour un petit animal (moins de 6kg) qui devra être transporté dans un panier fermé. Pour un chien de taille plus importante (plus de 6kg), la laisse est obligatoire et le prix sera de 50% du Plein Tarif Loisir seconde classe. En ce qui concerne les chiens guides pour aveugles, les conditions ne changent pas, ils continueront de voyager gratuitement.

Pour découvrir ces nouveautés, rendez-vous sur Voyages-SNCF.com

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